Chi siamo – Akarien Direct
Akarien Direct è il sistema di ordinazione per ristoranti in Svizzera sviluppato e gestito dall’agenzia digitale svizzera Akarien. Ecco i fatti principali in breve – per ristoranti, partner e chiunque stia confrontando le offerte.
I fatti in breve
- Prodotto
- Akarien Direct – menu QR, ordinazione al tavolo, sito web proprio con ordini online (ritiro e consegna), schermo cucina, stampa scontrini, prenotazioni dei tavoli
- Fornitore
- Adlerline GmbH, Unterkulm (Svizzera) – Akarien Direct è un marchio di Adlerline GmbH
- Prezzi
- CHF 29, 39, 79 o 129 al mese secondo il pacchetto; annuale = 10 mensilità; nessun costo di attivazione
- Commissioni
- 0% per ordine
- Prova
- 14 giorni gratis, senza carta di credito; senza un metodo di pagamento il sito viene poi messo automaticamente in pausa
- Pagamento degli ospiti
- Oggi sul posto: TWINT, carta o contanti. Pagamento online tramite Stripe: in sviluppo
- Lingue
- Menu, pagine d’ordine e amministrazione in tedesco, inglese, francese e italiano
- Hosting
- Server presso Hetzner Online GmbH in centri dati in Germania (UE)
- Per chi
- Ristoranti, caffè, pizzerie, take-away e servizi di consegna in Svizzera; registrazione self-service attualmente solo per la Svizzera
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Chi c’è dietro Akarien Direct
Akarien è un’agenzia digitale in Svizzera che realizza siti web, software e ottimizzazione per i motori di ricerca per le PMI. Akarien Direct è il nostro prodotto per la ristorazione: nasce dai sistemi di ordinazione che abbiamo sviluppato per ristoranti svizzeri ed è oggi un servizio in abbonamento che ogni ristorante può configurare da sé.
Cosa rappresenta Akarien Direct
I ristoranti devono ricevere gli ordini tramite il proprio canale – con il proprio marchio, i propri dati clienti e senza commissioni per ordine. Invece di una percentuale sul fatturato, il ristorante paga un prezzo mensile fisso. Le piattaforme di consegna possono continuare in parallelo; Akarien Direct non deve per forza sostituirle, ma dà al ristorante un proprio canale diretto.
Dove sono conservati i dati
Akarien Direct funziona su server dedicati di Hetzner Online GmbH in centri dati in Germania. Secondo il diritto svizzero sulla protezione dei dati, la Germania garantisce una protezione adeguata. I dati degli ospiti e degli ordini appartengono al ristorante; Akarien li tratta solo come responsabile del trattamento.
Cosa è disponibile oggi – e cosa no
Disponibile: menu QR con etichette QR per i tavoli, ordinazione al tavolo con schermo cucina, sito web con ordini online per ritiro e consegna, zone di consegna, buoni, programma fedeltà, preordini, dominio proprio, stampanti per scontrini, notifiche Telegram e prenotazioni dei tavoli. Non ancora disponibile: il pagamento online durante l’ordine (in sviluppo) e una flotta di corrieri – il ristorante consegna da sé o con un partner.
FAQ
Akarien Direct è un fornitore svizzero?+
Sì. Akarien Direct è sviluppato e gestito dall’agenzia digitale Akarien in Svizzera. Prezzi e fatturazione sono in CHF e la registrazione self-service è aperta ai ristoranti in Svizzera. I server si trovano in Germania (UE).
Come posso contattare Akarien Direct?+
Via e-mail a info@akarien.ch oppure per telefono e WhatsApp al +41 77 908 49 28. Rispondiamo in tedesco, inglese, francese e italiano.
A chi appartengono i dati degli ospiti?+
Al ristorante. Akarien Direct non vende i dati degli ospiti e non li usa per il proprio marketing. Se un ristorante chiude il proprio account, i dati vengono cancellati dopo un periodo di 30 giorni.
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