Le système de commande sans commission qui appartient à votre restaurant
Uber Eats, Deliveroo et Just Eat conservent généralement entre 13 % et 30 % de chaque commande. Akarien Direct facture 0 % de commission : vous disposez de votre propre système et gardez la totalité de chaque vente.
Ce que les plateformes vous coûtent vraiment
Les plateformes de livraison prélèvent souvent entre 13 et 30 % par commande, certains modèles atteignant jusqu'à 35 %. Ajoutez les frais de paiement, les emplacements sponsorisés et les remises promotionnelles, et le coût réel grimpe encore. Sur une année de commandes, cela représente discrètement un montant à cinq chiffres — de l'argent qui devrait être votre marge.
Faites le calcul vous-même
Sur un chiffre d'affaires en ligne de 150 000 € par an, une commission de 25 % représente environ 37 500 € versés à la plateforme. Notre calculateur de perte de commission vous permet de saisir votre chiffre d'affaires et votre taux de commission pour voir aussitôt ce que vous perdez par mois et par an. Pour la plupart des restaurateurs, le chiffre fait l'effet d'un électrochoc.
Comment le 0 % change l'équation
Akarien Direct est un système de commande en ligne sans commission : aucun pourcentage n'est prélevé sur les commandes. Au lieu de céder une part croissante de votre succès, vous gardez la valeur totale de chaque commande et payez un prix mensuel fixe dès CHF 29. Plus vous vendez, plus votre propre système est rentable.
Votre système, pas celui de la plateforme
Avec votre propre système de commande sans commission, vous possédez les données clients, le menu et la relation directe avec chaque client. Vous ne dépendez plus des algorithmes de classement ni des frais de plateforme en hausse. Vous bâtissez votre activité sur un canal que vous maîtrisez — pas sur un terrain loué.
Commissions des plateformes de livraison comparées
Ce que les restaurants cèdent par commande, selon le modèle (livraison propre ou livraison par la plateforme). Chaque chiffre est sourcé ; vérifié le 29 septembre 2026.
| Plateforme | Livraison propre / à emporter | Livraison par la plateforme | Marchés |
|---|---|---|---|
| Akarien Direct | 0 % de commission | 0 % de commission (livraison propre) | CH |
| Uber Eats1 | 15 % | 32–35 % | CH, DE, BE, NL |
| Just Eat (CH)2 | 10–15 % | 25–33 % | CH |
| Smood3 | non publié | 25–30 % | CH |
| Lieferando (DE)4 | 13 % | 25–30 % | DE |
| Thuisbezorgd.nl5 | 13–14 % | 30 % | NL |
| Takeaway.com (BE)6 | 13 % | 30 % | BE |
- 1. Uber Eats: Liste de prix officielle suisse : « Hell » 32 % avec les coursiers Uber (35 % pour les commandes Uber One), « Plus » 15 % avec vos propres coursiers (13 % Uber One), à l’emporter 15 %, frais d’activation uniques de CHF 600.
- 2. Just Eat (CH): Pas de liste de prix officielle ; chiffres issus de la presse suisse.
- 3. Smood: Smood a cessé ses activités le 30 avril 2026 ; les chiffres indiquent son ancienne commission selon la presse suisse.
- 4. Lieferando (DE): Depuis le 2 avril 2025, frais de service supplémentaires de 2,5 % (max. 0,99 €) par commande livrée, payés par le client.
- 5. Thuisbezorgd.nl: Le taux supérieur s’applique en cas de livraison par les coursiers Scoober.
- 6. Takeaway.com (BE): Le taux supérieur s’applique en cas de livraison par les coursiers Scoober.
Sources
- Uber Eats — Uber Eats Merchants – Preise (Schweiz) (liste de prix officielle; consulté le 2026-09-29)
- Uber Eats — Nau.ch – Lieferdienste zocken Restaurants und Fahrer ab (presse / rapport sectoriel, 2021-03-03; consulté le 2026-09-15)
- Just Eat (CH) — Beobachter – Profitable Schattenwebsites: So drängelt sich Eat.ch vor (presse / rapport sectoriel, 2021-03-26; consulté le 2026-09-15)
- Just Eat (CH) — Sparissimo Food – How much does Just Eat charge Swiss restaurants in 2026? (presse / rapport sectoriel, 2026-08-28; consulté le 2026-09-15)
- Smood — Blick – Migros will ihrem Lieferdienst Smood den Stecker ziehen (presse / rapport sectoriel, 2026-01-19; consulté le 2026-09-29)
- Smood — Le Temps – Le livreur de repas Smood met la clé sous la porte (presse / rapport sectoriel; consulté le 2026-09-29)
- Smood — htr.ch – Lieferdienste sind für Restaurants häufig kein rentabler Ersatz (presse / rapport sectoriel, 2020-04-20; consulté le 2026-09-15)
- Smood — Nau.ch – Lieferdienste zocken Restaurants und Fahrer ab (presse / rapport sectoriel, 2021-03-03; consulté le 2026-09-15)
- Lieferando (DE) — Gastro Master – Lieferando-Provision 2026 (presse / rapport sectoriel, 2026-04-17; consulté le 2026-09-15)
- Thuisbezorgd.nl — De RestaurantKrant – Wat kost bezorgen via Thuisbezorgd? (presse / rapport sectoriel, 2020-10-22; consulté le 2026-09-15)
- Takeaway.com (BE) — Cashdesk.be – Verschillen tussen Takeaway.com, Deliveroo, Foodora en Uber Eats (presse / rapport sectoriel, 2018-01-01; consulté le 2026-09-15)
À l’exception d’Uber Eats (Suisse), les plateformes ne publient pas de tarifs contractuels ; les taux dépendent du contrat, du volume et de la région. Les frais de paiement et de marketing s’ajoutent généralement. Sans garantie — vérifiez votre propre contrat.
0 % de commission
Aucun pourcentage prélevé par commande : vous gardez 100 % de chaque vente.
Coût fixe prévisible
Au lieu de frais de plateforme variables, un prix mensuel fixe dès CHF 29 – à l'année, seulement 10 mois.
Calculateur de perte de commission
Découvrez en quelques secondes ce que les plateformes vous coûtent chaque année.
Vos données clients
Les contacts et l'historique des commandes vous appartiennent, pas à la plateforme.
Commandes directes
Vos clients commandent via votre propre canal, sans marketplace coûteuse au milieu.
Évolue avec vous
Plus de chiffre d'affaires signifie plus de marge — pas plus de commission.
FAQ
Quelle commission les plateformes de livraison prennent-elles vraiment ?+
Les taux varient selon la plateforme et le modèle, mais se situent généralement entre 13 % et 30 % par commande. Avec des services additionnels comme la livraison ou une meilleure visibilité, ils peuvent approcher 35 %. Des frais de paiement et de marketing s'y ajoutent souvent.
Que signifie sans commission chez Akarien Direct ?+
Cela signifie 0 % de commission sur chaque commande passée par votre propre système. Vous ne nous versez aucun pourcentage – seulement un prix mensuel fixe : de CHF 29 à 129 selon la formule, avec un essai gratuit de 14 jours. La valeur totale de chaque commande reste chez vous.
Comment fonctionne le calculateur de perte de commission ?+
Vous saisissez votre chiffre d'affaires en ligne approximatif et le taux de commission de votre plateforme actuelle. Le calculateur affiche aussitôt ce que vous perdez en commission par mois et par an. Il met noir sur blanc ce qu'un système qui vous appartient pourrait économiser.
Le changement vaut-il la peine pour les petits restaurants ?+
Oui. Même avec un chiffre d'affaires en ligne modeste, 13 à 30 % de commission s'accumulent en une somme importante sur l'année. Comme notre coût est fixe, les établissements qui reçoivent des commandes régulières — et ne veulent plus en céder une part — en profitent le plus.
Dois-je quitter complètement les plateformes de livraison ?+
Non, le choix vous appartient. De nombreux restaurants utilisent Akarien Direct en parallèle et orientent leurs clients fidèles vers le canal sans commission. Chaque commande passant par votre propre système économise la totalité de la commission de plateforme.
Découvrez ce que la commission vous coûte vraiment
Calculez votre perte de commission annuelle en moins d'une minute — et voyez combien un système de commande sans commission qui vous appartient vous fait récupérer.