Het Uber Eats alternatief voor restaurants, zonder commissie
Uber Eats brengt bereik en koeriers – maar volgens de officiële Zwitserse prijslijst kost het 32% per bestelling met Uber-koeriers en 15% bij eigen bezorging of afhalen, plus CHF 600 activeringskosten. Met Akarien Direct bezit u uw eigen bestelsysteem, betaalt u 0% commissie en houdt u uw gastgegevens.
Wat Uber Eats echt kost
Uber Eats publiceert een officiële prijslijst voor Zwitserland: bij het tarief "Hell" bezorgen Uber-koeriers voor 32% per bestelling (35% bij Uber One-leden). Bij "Plus" bezorgt u zelf en betaalt u 15% (13% bij Uber One); afhalen kost ook 15%. Daarbij komt eenmalig CHF 600 activeringskosten.
Van wie is de klantrelatie
Op marktplaatsen zoals Uber Eats bestelt de gast bij het platform, niet rechtstreeks bij jou. Je ziet meestal niet de volledige klantgegevens en hebt beperkte mogelijkheden om vaste klanten op te bouwen of direct te adverteren. Met Akarien Direct loopt elke bestelling via je eigen systeem: de gegevens zijn van jou.
Afhankelijkheid versus zelfstandigheid
Het grootste deel van je bestellingen via één platform laten lopen maakt je afhankelijk van hun ranking, tarieven en regelwijzigingen. Een eigen bestelsysteem maakt je zelfstandiger en stabieler. Veel restaurants gebruiken beide: marktplaatsen voor nieuwe klanten, het eigen systeem voor vaste gasten.
Hoe Akarien Direct werkt
Akarien Direct geeft je een eigen online bestelsysteem voor bezorgen, afhalen en bestellen aan tafel – zonder commissie per bestelling. In plaats van een deel van je omzet betaal je een vaste maandprijs vanaf CHF 29. Gebouwd voor Zwitserland: TWINT, prijzen in CHF, hosting in Europa.
| Uber Eats | Akarien Direct | |
|---|---|---|
| Commissie per bestelling | 32% met Uber-koeriers (35% Uber One), 15% bij eigen bezorging of afhalen, CHF 600 activering | 0% commissie |
| Klantgegevens | Blijven doorgaans bij het platform | Eigendom van het restaurant |
| Eigendom van het systeem | Platformaccount, geen eigen oplossing | Je eigen bestelsysteem |
| Bereik / nieuwe klanten | Grote marktplaats met veel zichtbaarheid | Je eigen bereik, ideaal voor vaste gasten |
| Bezorglogistiek | Bezorgnetwerk inbegrepen | Eigen bezorging of afhalen |
| Prijsmodel | Percentage van de omzet | Vaste maandprijs vanaf CHF 29 |
Uber Eats is zinvol als je snel nieuwe klanten wilt bereiken en de bezorglogistiek niet zelf wilt regelen — de commissie is de prijs voor dat bereik. Akarien Direct loont zodra je terugkerende bestellingen, directe klantrelaties en volledige marge wilt. De meeste restaurants varen het best bij een combinatie: een marktplaats voor zichtbaarheid, hun eigen systeem voor vaste klanten.
Commissies van bezorgplatformen vergeleken
Wat restaurants per bestelling afstaan, per model (eigen bezorging of bezorging door het platform). Elk cijfer heeft een bron; gecontroleerd op 29 september 2026.
| Platform | Eigen bezorging / afhalen | Bezorging door platform | Markten |
|---|---|---|---|
| Akarien Direct | 0 % commissie | 0 % commissie (eigen bezorging) | CH |
| Uber Eats1 | 15 % | 32–35 % | CH, DE, BE, NL |
| Just Eat (CH)2 | 10–15 % | 25–33 % | CH |
| Smood3 | niet gepubliceerd | 25–30 % | CH |
| Lieferando (DE)4 | 13 % | 25–30 % | DE |
| Thuisbezorgd.nl5 | 13–14 % | 30 % | NL |
| Takeaway.com (BE)6 | 13 % | 30 % | BE |
- 1. Uber Eats: Officiële Zwitserse prijslijst: "Hell" 32 % met Uber-koeriers (35 % bij Uber One), "Plus" 15 % met eigen koeriers (13 % bij Uber One), afhalen 15 %, eenmalige activeringskosten CHF 600.
- 2. Just Eat (CH): Geen officiële prijslijst; cijfers uit Zwitserse media.
- 3. Smood: Smood is op 30 april 2026 gestopt; de cijfers tonen de vroegere commissie volgens Zwitserse media.
- 4. Lieferando (DE): Sinds 2 april 2025 extra 2,5 % servicekosten (max. € 0,99) per bezorgbestelling, betaald door de gast.
- 5. Thuisbezorgd.nl: Het hogere tarief geldt bij bezorging door Scoober-koeriers.
- 6. Takeaway.com (BE): Het hogere tarief geldt bij bezorging door Scoober-koeriers.
Bronnen
- Uber Eats — Uber Eats Merchants – Preise (Schweiz) (officiële prijslijst; geraadpleegd op 2026-09-29)
- Uber Eats — Nau.ch – Lieferdienste zocken Restaurants und Fahrer ab (media / vakpers, 2021-03-03; geraadpleegd op 2026-09-15)
- Just Eat (CH) — Beobachter – Profitable Schattenwebsites: So drängelt sich Eat.ch vor (media / vakpers, 2021-03-26; geraadpleegd op 2026-09-15)
- Just Eat (CH) — Sparissimo Food – How much does Just Eat charge Swiss restaurants in 2026? (media / vakpers, 2026-08-28; geraadpleegd op 2026-09-15)
- Smood — Blick – Migros will ihrem Lieferdienst Smood den Stecker ziehen (media / vakpers, 2026-01-19; geraadpleegd op 2026-09-29)
- Smood — Le Temps – Le livreur de repas Smood met la clé sous la porte (media / vakpers; geraadpleegd op 2026-09-29)
- Smood — htr.ch – Lieferdienste sind für Restaurants häufig kein rentabler Ersatz (media / vakpers, 2020-04-20; geraadpleegd op 2026-09-15)
- Smood — Nau.ch – Lieferdienste zocken Restaurants und Fahrer ab (media / vakpers, 2021-03-03; geraadpleegd op 2026-09-15)
- Lieferando (DE) — Gastro Master – Lieferando-Provision 2026 (media / vakpers, 2026-04-17; geraadpleegd op 2026-09-15)
- Thuisbezorgd.nl — De RestaurantKrant – Wat kost bezorgen via Thuisbezorgd? (media / vakpers, 2020-10-22; geraadpleegd op 2026-09-15)
- Takeaway.com (BE) — Cashdesk.be – Verschillen tussen Takeaway.com, Deliveroo, Foodora en Uber Eats (media / vakpers, 2018-01-01; geraadpleegd op 2026-09-15)
Behalve Uber Eats (Zwitserland) publiceren de platformen geen bindende prijslijsten; tarieven hangen af van contract, volume en regio. Betalingsverwerking en marketingkosten komen er meestal bovenop. Zonder garantie — controleer uw eigen contract.
FAQ
Hoeveel commissie rekent Uber Eats restaurants?+
Volgens de officiële Zwitserse prijslijst (gecontroleerd op 29.09.2026): 32% per bestelling met Uber-koeriers ("Hell", 35% bij Uber One), 15% bij eigen bezorging ("Plus", 13% bij Uber One) en 15% bij afhalen, plus eenmalig CHF 600 activeringskosten.
Wat kost Akarien Direct?+
Geen commissie. Je betaalt een vaste maandprijs: QR-menu CHF 29, QR-menu + bestellen aan tafel CHF 39, Website + online bestellen CHF 79, Full CHF 129 – per jaar betaal je maar 10 maanden. 14 dagen gratis proberen, geen opstartkosten, maandelijks opzegbaar.
Kan ik Akarien Direct naast Uber Eats gebruiken?+
Ja. Veel restaurants gebruiken marktplaatsen om nieuwe klanten te werven en hun eigen commissievrije systeem voor vaste gasten. Zo combineer je bereik met een betere marge.
Van wie zijn de klantgegevens bij Akarien Direct?+
Van jou. Elke bestelling loopt via je eigen systeem, dus je bezit de klantgegevens en kunt ze gebruiken voor directe marketing en klantenbinding.
Verzorgt Akarien Direct ook de bezorging?+
Akarien Direct is je bestelsysteem voor bezorging, afhalen en bestellen aan tafel. De bezorging regel je zelf of via een partner — zonder commissie per bestelling.
Wat is Uber Direct – en past dat bij Akarien Direct?+
Uber Direct is een aparte dienst van Uber: restaurants boeken koeriersritten vanaf CHF 6.50 per bezorging voor bestellingen uit hun eigen kanaal, zonder commissie. Een directe koppeling met Akarien Direct is er momenteel niet.
Houd 100% van je marge
Ga aan de slag met Akarien Direct — je eigen commissievrije bestelsysteem. 0% commissie, je eigen klantgegevens, voorspelbare kosten.