Het Thuisbezorgd alternatief zonder commissie
Thuisbezorgd (Just Eat Takeaway) levert bereik via zijn platform – maar kost doorgaans zo'n 13-14% commissie per bestelling, vaak meer inclusief bezorging. Met Akarien Direct bestellen je gasten rechtstreeks bij jou: 0% commissie, en het systeem is van jou.
Wat kost Thuisbezorgd echt?
Thuisbezorgd rekent restaurants doorgaans rond de 13-14% commissie per bestelling; inclusief bezorging door het platform kan het totale tarief vaak oplopen tot ongeveer 30%. Deze cijfers variëren per land, contract en gekozen servicepakket. Bij de krappe marges in de horeca telt dat snel op tot een flinke kostenpost.
Bereik vs. afhankelijkheid
Het grote voordeel van Thuisbezorgd is vindbaarheid: hongerige klanten bladeren door het platform en ontdekken ook nieuwe restaurants. De keerzijde is afhankelijkheid – de klant is van het platform, niet van jou. Stijgen de tarieven of veranderen de regels, dan heb je weinig speelruimte.
Jouw klantgegevens zijn van jou
Op platforms zie je zelden de volledige contactgegevens van je gasten, en direct marketing is lastig. Met Akarien Direct bezit je elke bestelling, elk e-mailadres en elk telefoonnummer. Zo bouw je aan vaste klanten in plaats van ze te huren van een platform.
Wanneer kies je wat?
Een platform als Thuisbezorgd kan zinvol zijn om ontdekt te worden of extra vraag op te vangen. Een eigen systeem als Akarien Direct loont voor herhaalbestellingen, trouwe gasten en volledige marge. Veel restaurants gebruiken beide – en sturen vaste klanten bewust naar het commissievrije directe kanaal.
| Thuisbezorgd.nl | Akarien Direct | |
|---|---|---|
| Commissie per bestelling | Doorgaans rond 13-14%, tot ~30% inclusief bezorging | 0% commissie |
| Klantgegevens | Meestal in handen van het platform | Volledig van jou |
| Eigendom van het systeem | Platform bepaalt presentatie & regels | Jij bezit je bestelsysteem |
| Bereik / vindbaarheid | Sterk platform met hoge zichtbaarheid | Je brengt je eigen gasten mee |
| Marketing naar gasten | Beperkt, door platform bepaald | Direct contact, kortingscodes en spaarprogramma |
| Merkbeleving | In de stijl van het platform | Jouw branding, jouw domein |
Wil je vooral ontdekt worden door nieuwe gasten, dan blijft een platform als Thuisbezorgd een nuttig bereik-kanaal. Gaat het je om marge, vaste klanten en eigenaarschap van je data, dan is Akarien Direct met 0% commissie de sterkere basis. De meest effectieve opzet is vaak de combinatie: zichtbaarheid daar, winstgevende herhaalbestellingen bij jou.
Commissies van bezorgplatformen vergeleken
Wat restaurants per bestelling afstaan, per model (eigen bezorging of bezorging door het platform). Elk cijfer heeft een bron; gecontroleerd op 29 september 2026.
| Platform | Eigen bezorging / afhalen | Bezorging door platform | Markten |
|---|---|---|---|
| Akarien Direct | 0 % commissie | 0 % commissie (eigen bezorging) | CH |
| Thuisbezorgd.nl1 | 13–14 % | 30 % | NL |
| Uber Eats2 | 15 % | 32–35 % | CH, DE, BE, NL |
| Just Eat (CH)3 | 10–15 % | 25–33 % | CH |
| Smood4 | niet gepubliceerd | 25–30 % | CH |
| Lieferando (DE)5 | 13 % | 25–30 % | DE |
| Takeaway.com (BE)6 | 13 % | 30 % | BE |
- 1. Thuisbezorgd.nl: Het hogere tarief geldt bij bezorging door Scoober-koeriers.
- 2. Uber Eats: Officiële Zwitserse prijslijst: "Hell" 32 % met Uber-koeriers (35 % bij Uber One), "Plus" 15 % met eigen koeriers (13 % bij Uber One), afhalen 15 %, eenmalige activeringskosten CHF 600.
- 3. Just Eat (CH): Geen officiële prijslijst; cijfers uit Zwitserse media.
- 4. Smood: Smood is op 30 april 2026 gestopt; de cijfers tonen de vroegere commissie volgens Zwitserse media.
- 5. Lieferando (DE): Sinds 2 april 2025 extra 2,5 % servicekosten (max. € 0,99) per bezorgbestelling, betaald door de gast.
- 6. Takeaway.com (BE): Het hogere tarief geldt bij bezorging door Scoober-koeriers.
Bronnen
- Thuisbezorgd.nl — De RestaurantKrant – Wat kost bezorgen via Thuisbezorgd? (media / vakpers, 2020-10-22; geraadpleegd op 2026-09-15)
- Uber Eats — Uber Eats Merchants – Preise (Schweiz) (officiële prijslijst; geraadpleegd op 2026-09-29)
- Uber Eats — Nau.ch – Lieferdienste zocken Restaurants und Fahrer ab (media / vakpers, 2021-03-03; geraadpleegd op 2026-09-15)
- Just Eat (CH) — Beobachter – Profitable Schattenwebsites: So drängelt sich Eat.ch vor (media / vakpers, 2021-03-26; geraadpleegd op 2026-09-15)
- Just Eat (CH) — Sparissimo Food – How much does Just Eat charge Swiss restaurants in 2026? (media / vakpers, 2026-08-28; geraadpleegd op 2026-09-15)
- Smood — Blick – Migros will ihrem Lieferdienst Smood den Stecker ziehen (media / vakpers, 2026-01-19; geraadpleegd op 2026-09-29)
- Smood — Le Temps – Le livreur de repas Smood met la clé sous la porte (media / vakpers; geraadpleegd op 2026-09-29)
- Smood — htr.ch – Lieferdienste sind für Restaurants häufig kein rentabler Ersatz (media / vakpers, 2020-04-20; geraadpleegd op 2026-09-15)
- Smood — Nau.ch – Lieferdienste zocken Restaurants und Fahrer ab (media / vakpers, 2021-03-03; geraadpleegd op 2026-09-15)
- Lieferando (DE) — Gastro Master – Lieferando-Provision 2026 (media / vakpers, 2026-04-17; geraadpleegd op 2026-09-15)
- Takeaway.com (BE) — Cashdesk.be – Verschillen tussen Takeaway.com, Deliveroo, Foodora en Uber Eats (media / vakpers, 2018-01-01; geraadpleegd op 2026-09-15)
Behalve Uber Eats (Zwitserland) publiceren de platformen geen bindende prijslijsten; tarieven hangen af van contract, volume en regio. Betalingsverwerking en marketingkosten komen er meestal bovenop. Zonder garantie — controleer uw eigen contract.
FAQ
Hoeveel commissie rekent Thuisbezorgd?+
De commissie ligt doorgaans rond de 13-14% per bestelling. Inclusief bezorging door het platform kan het totale tarief vaak oplopen tot ongeveer 30%. De exacte cijfers variëren per markt, contract en gekozen servicepakket.
Rekent Akarien Direct echt geen commissie?+
Geen commissie. Je betaalt een vaste maandprijs: QR-menu CHF 29, QR-menu + bestellen aan tafel CHF 39, Website + online bestellen CHF 79, Full CHF 129 – per jaar betaal je maar 10 maanden. 14 dagen gratis proberen, geen opstartkosten, maandelijks opzegbaar. Zelf aanmelden kan op dit moment voor restaurants in Zwitserland (prijzen in CHF).
Verlies ik bereik als ik Thuisbezorgd verlaat?+
Platforms bieden echte vindbaarheid die een eigen kanaal niet automatisch vervangt. Daarom houden veel restaurants Thuisbezorgd voor nieuwe klanten en sturen ze vaste gasten naar hun commissievrije directe kanaal. Zo bescherm je zowel bereik als marge.
Van wie zijn de klantgegevens bij Akarien Direct?+
Van jou. Elke bestelling, elk e-mailadres en elk telefoonnummer staat in jouw systeem. Daardoor kun je direct marketen voor herhaalbestellingen – iets wat platforms zelden toestaan.
Hoe snel kan ik overstappen?+
Je stelt Akarien Direct zelf in met de installatiewizard: menu (ook via CSV), design, bonprinters en domein. Je kunt naast Thuisbezorgd starten en vaste gasten stap voor stap naar het directe kanaal halen. Zelf aanmelden kan op dit moment voor restaurants in Zwitserland.
Houd 100% van je bestellingen
Het commissievrije bestelsysteem dat van jou is – inclusief je klantgegevens, vanaf CHF 29 per maand. Op dit moment voor restaurants in Zwitserland.