Wat is Akarien Direct?
Akarien Direct is een commissievrij bestelsysteem voor restaurants in Zwitserland, gebouwd door Akarien. Afhankelijk van het pakket omvat het een QR-menu, bestellen aan tafel met keukenscherm, je eigen website met online bestellen voor afhalen en bezorgen, en tafelreserveringen – onder het eigen merk van het restaurant, met 0% commissie.
Wat is het verschil met Uber Eats of Just Eat?
Die platforms rekenen 25–35% commissie op elke bestelling en bezitten de klantrelatie. Akarien Direct is het eigen systeem van het restaurant: een vaste maandprijs in plaats van commissie, je eigen merk, je eigen klantgegevens en – met de websitepakketten – je eigen domein.
Moeten gasten een app installeren?
Nee. Gasten scannen een QR-code of openen de website en bestellen direct in de browser, op elke smartphone.
Kan het restaurant blijven bezorgen?
Ja. Het restaurant stelt zijn bezorgzones, kosten en minimumbedragen in en zet eigen bezorgers in. Afhalen en bestellen aan tafel worden ook ondersteund.
Hoe stel ik het in?
Zelf, met een installatiewizard: kies een pakket, voer je menu in of importeer het via CSV, kies een design met live voorbeeld, koppel je bonprinters en voeg – bij de websitepakketten – je eigen domein toe. Impressum, privacy en voorwaarden worden automatisch aangemaakt. Hulp nodig? Stuur ons een bericht.
Wat kost het?
Vier pakketten met een vaste maandprijs: QR-menu CHF 29, Bestellen aan tafel CHF 39, Webshop CHF 79, Compleet CHF 129. Betaal je per jaar, dan betaal je maar 10 maanden. 14 dagen gratis proberen (zonder creditcard), geen commissie, geen opstartkosten, maandelijks opzegbaar.
Hoe betalen de gasten?
Vandaag ter plaatse: TWINT, kaart of contant – aan de deur bij bezorging, aan de toonbank bij afhalen, aan de kassa bij bestellingen aan tafel. Online betalen via Stripe is in ontwikkeling en komt binnenkort.
Kan ik mijn eigen domein gebruiken?
Ja, in de pakketten Webshop en Compleet. Je koppelt je domein met één DNS-record; het SSL-certificaat wordt automatisch uitgegeven en vernieuwd.
Welke bonprinters werken?
Star (CloudPRNT) en Epson (Server Direct Print) printen rechtstreeks via het netwerk, zonder pc. USB- of pc-printers koppel je met een koppelcode, en Sunmi-apparaten worden ook ondersteund. Bestelmeldingen kunnen ook naar Telegram.
In welke talen is het systeem beschikbaar?
Menu, bestelpagina's en beheer zijn beschikbaar in het Duits, Engels, Frans en Italiaans.
Kan ik opzeggen?
Ja. Het maandabonnement is maandelijks opzegbaar en je kunt op elk moment van pakket wisselen. Tijdens de proefperiode van 14 dagen wordt er niets afgeschreven – zonder betaalmethode wordt je website daarna gewoon gepauzeerd.